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服務內(nèi)容：

為用戶提供售前、售中、售后服務，滿足用戶的維修、保養(yǎng)、配件供應、人員培訓及技術(shù)咨詢的服務需要。

服務承諾：

1、保修期內(nèi)：

免費指導安裝調(diào)試產(chǎn)品，至產(chǎn)品交付正常使用；
免費提供專業(yè)技術(shù)培訓，保證用戶產(chǎn)品操作人員掌握產(chǎn)品的正確操作、使用方法、保養(yǎng)要求、保養(yǎng)方法；產(chǎn)品常見故障的正確診斷和排除方法；
產(chǎn)品發(fā)生故障時及時提供解決方法或免費上門維修； 
保修配件在用戶需要時以最快運輸方式到貨。 

2、保修期外：

根據(jù)產(chǎn)品情況指導用戶保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維修計劃、制定配件采購計劃；
產(chǎn)品發(fā)生用戶無法排除的故障時上門維修； 
免費提供技術(shù)咨詢； 
產(chǎn)品終身供應配件。 

增值服務：

設備定期巡檢服務； 
開展大項維修業(yè)務； 
定期舉辦增值服務、易損件贈送和讓利銷售等一系列活動。